《xx市交通运输局-关于印发《xx市城乡公交服务质量考核办法》的通知及综合表格》
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关键词:服务质量,关于印发,城乡,表格,考核办法
Xx市交通运输局 关于印发《xx市城乡公交服务质量考核办法》的通知及综合表格
局属各单位、机关各科室:
现将《浏阳市城乡公交服务质量考核办法》印发给你们,请认真遵照执行。
浏阳市交通运输局
202x年10月30日
浏阳市交通运输局
浏阳市城乡公交服务质量考核办法
第一章总 则
第一条为规范公共汽车运营及企业经营行为,发挥公共交通财政补贴资金效用,保障乘客生命财产安全和合法权益,方便人民群众出行,促进经济和社会高质量发展,根据交通运输部《城市公共汽车和电车客运管理规定》(交通运输部令201x年第5号)《湖南省人民〈关于落实优先发展战略进一步推动全省城市公共交通高质量发展的指导意见〉》(湘政办发〔202x〕63号)《长沙市城市公共客运条例》《长沙市交通运输局长沙市财政局关于印发〈长沙市主城区公交运营成本规制管理暂行办法〉的通知》(长交公交〔202x〕5号)《长沙市交通运输局关于印发〈长沙市主城区公共汽车服务质量考核奖励办法(试行)〉的通知》(长交公交〔202x〕1号)等文件精神,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于获得浏阳市交通运输局(以下简称“市交通运输局”)授予城乡公共汽车线路运营权的公共汽车运营企业(以下简称“公交企业”)和市交通运输局对公交企业审批的运营线路(以下简称“公交线路”)服务质量的考核管理。
第三条本办法所称城乡公交服务质量考核(以下简称“考核”),是指对公交企业及其公交线路运营管理、运营安全、车辆设施、从业行为、服务质量和违规情况等的综合考核。
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